Na cidade de São Francisco,Janet Cooper leva sua filha Megan para brincar no parque.Janet se distrai e sua filha some.Ela vai procurar sua filha e acaba sendo sequestrada por dois homens.Sua filha reaparece e não acha Janet.
Janet acorda em um quarto desconhecido.Ela tenta abrir a porta mas está trancada.Depois tenta sair pela janela mas não consegue.Ela ouve um barulho fora do quarto e vai até a porta ver se tem alguém.Ela pede socorro,mas o barulho acaba.Janet vê uma camera.Ela pergunta da sua filha para a câmera.Depois revira o quarto a procura de um prego para tentar abrir a porta.Ela quebra uma gaveta,arranca o prego da madeira e vai até a porta tentar abrir.Mas não consegue.Então pede ajuda novamente.Então do lado de fora,um homem diz:
-Olá?Pode me ouvir?Olá?
Janet se afasta da porta e pega uma cadeira.O homem começa a chutar a porta e acaba a derrubando.Janet o ameaça com a cadeira.O homem diz:
-Calma,vim para ajudar.Não vou machucá-la.
-Quem é você?
-Me chamo Joe.Está tudo bem,não sou um deles.
-Um de quem?Aonde estamos?
-Não sei.
Após Joe diz que tem uma chave na bíblia e foi assim que ele abriu a porta.Ele vai até a cama de Janet pega a bíblia e mostra para ela.Depois conversam um pouco e vão procurar outras pessoas.Eles ouvem as pessoas pedindo ajuda dentro dos outros quartos e os dois falam para eles pegar a chave que está na bíblia.Primeiro abre a porta Charlie Morse.Depois Moira abre a porta.Então do nada,aparece McNair.Ele ataca Joe.Joe explica que todos são reféns e ele o solta.Após isso aparece Victoria Fairchild.Janet pergunta se ela sabe de alguma coisa,mas ela não sabe de nada.Eles ficam se perguntando "cadê as pessoas que nos sequestraram?"
Depois disso vão até a porta que dá nas escadas e McNair tenta derrubar.Mas Joe nota que ela está trancada magneticamente.Eles tentam o elevador,mas não está funcionando.Joe nota que tem um detector de fumaça no teto.Ele diz que se aproximar uma chama perto do detector pode abrir a porta.Então ele vai até seu quarto,pega umas madeiras e diz para cortarem em lascas.Então ele pega e começa a girar a lasca no chão,para tentar fazer fogo.
Em São Francisco,numa agência de um jornal da cidade,um dos jornalistas diz para a diretora do jornal,que tem uma manchete.Um sequestro de uma mãe no parque.Que a filha ficou abandonada.Ele mostra um vídeo da câmera de segurança do parque e mostra o sequestro.A diretora diz para ele terminar a matéria que estava fazendo e depois começar com essa.
Lá onde estão os sequestrados,Charlie pergunta para todos o que se lembram por último e se tem algum motivo para estarem aí.Joe consegue fazer fogo.Janet pega uma mesa e ele sobe nela.Ele coloca a chama próxima do detector.Enquando ele faz isso,o elevador começa a subir.Então todos se escondem e depois entram no elevador.Porém não tem ninguém.Então todos entram e descem para o terréo.Eles chegam numa recepção de um hotel.Não tem ninguém lá a não ser eles.Eles vão para fora.Estão numa cidade abandonada.Janet acha um telefone público,porém está mudo.Todos entram na delegacia,para testar os telefones,mas também estão mudos.Um homem aparece com uma arma.Ele mira para todos e mande se ajoelharem.E depois pergunta:
-Qual de vocês está no comando?
-Você não está no comando?
Então Joe diz para ele que eles foram sequestrados como ele.Charlie se recusa e o homem o ameaça.Joe e McNair fazem um sinal de mãos e atacam o homem.Conseguem o derrubar e pegar a arma.Charlie fica segurando ele no chão.Charlie pergunta:
_Qual seu nome?
-Meu nome é Bill Blackham.Sou vendedor de carros.
Depois de ele dizer que é um refém também,Joe diz que vai sair da cidade e pergunta quem quer vir junto.Apenas Janet aceita.Os outros falam que pode ser muito perigoso,mas Joe e Janet não ligam e vão embora.Chegando no limite da cidade,Joe desmaia.E Janet também.McNair vai ajudar eles,pega Janet mas acaba desmaiando também.Todos entram na delegacia.
Em São Francisco,o jornalista vai até a casa da mãe de Janet e descobre que as duas não se falam a muito tempo.E que a filha de Janet ficou com a mãe dela.
Na cidade vazia,Charlie e Blackham vão ver se Joe,Janet e McNair estão lá ainda,Eles voltam e falam para todos que eles continuam lá.Nisso chega uma van,com um monte de chineses e entregam a arma deles que estava com McNair.Eles largam os três num banco e entram nos fundos do restaurante chinês.Então todos vão saber se Janet,Joe e McNair estão bem.
Moira pede para todos tirarem as calças para ver se possuem alguma marca.Então Moira vê que todos tem isso.Ela diz que é são implantes biométricos.E dá todas as informações sobre esse implante.Se chegar em certo ponto,ativa o implante e a pessoa desmaia.Joe pergunta se ela pode tirar,mas ela diz que não tem certeza.Nisso chega um dos chineses e diz:
-Entrem por favor.Vocês sentam e comem.Pede um monte de vezes para eles entrarem no restaurante chinês.Eles decidem entrar e Charlie ataca o chinês.Pedindo respostas.Mas ele diz que eles apenas fazem a comida.Blackham mira a arma para eles.McNair pega a arma das mãos de Blackham,e depois vão sentar.Dado um tempo chegam os chineses com a comida.Apenas McNair se encoraja a comer.McNair diz que a comida está boa e então todos com exceção da Janet começam a comer.Então chega o chinês com biscoitos da sorte.Victória gira o prato e cada um pega um biscoito.
Na frase de Charlie está:"sua esposa o espera".A de Joe é "Seu discernimento já está meio desgastado".A de Victória é"Em breve ganhará algum grande prêmio ou recompensa".O de Bill diz:"Ajudando os outros,você ajuda a si mesmo".O de McNair é em chinês e ninguém entende nada.Moira mente e diz que o seu é só números.Janet também mente sobre o seu.Ela diz que é"Que a estrada lhe encontre".
Todos eles voltam ao hotel e encontram um homem lá.Ele diz que é o gerente noturno.Eles tentam arrumar respostas com ele.Mas ele diz que não sabe de nada.E quando todos estão distraídos com o gerente,Janet lê seu bilhete,Ele diz"Mate seu vizinho e você sairá".
